Affirmation de soi & Assertivité en situation professionnelle
S’exprimer avec confiance, alignement et impact dans son environnement de travail
Dans la vie professionnelle, savoir s’affirmer sans agressivité, communiquer clairement ses besoins, poser des limites ou défendre ses idées avec assurance est un atout essentiel — tant pour le bien-être individuel que pour la performance collective.
Cette formation vous aide à renforcer votre assertivité : la capacité à exprimer vos pensées, vos besoins et vos opinions avec clarté et respect, tout en préservant des relations professionnelles constructives.
14 heures sur 2 jours
En présentiel sur site de l’entreprise ou en distanciel (classe virtuelle)
Déplacement dans toute la France
1 380 €/personne*
Contactez-nous pour plus d’informations
Engagement qualité
8 stagiaires maximum par session.
Bénéfices pour votre entreprise
- Améliorer la qualité des interactions internes et externes
- Réduire les malentendus et les tensions liées à un manque de clarté
- Renforcer la confiance et l’efficacité des collaborateurs
- Favoriser une communication assertive dans les échanges difficiles
- Soutenir les managers dans leur capacité à conduire les dialogues complexes
Une meilleure assertivité se traduit par une communication plus fluide, une prise de décision plus claire et une culture professionnelle plus apaisée et performante.
Objectifs
pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les fondements de l’affirmation de soi et de l’assertivité
- Identifier leurs modes de communication habituels et leurs impacts
- Reconnaître les comportements passifs, agressifs et assertifs
- S’exprimer avec clarté, respect et confiance dans différents contextes
- Gérer les situations conflictuelles ou délicates sans les éviter
- Construire des messages assertifs adaptés à leurs interlocuteurs
Programme & déroulé
🔹 Matin — Comprendre et se situer (3h30)
- Comprendre les principes de l’affirmation de soi et de l’assertivité en contexte professionnel
- Identifier les différents styles de communication : passif, agressif, manipulateur, assertif
- Prendre conscience de son propre mode de fonctionnement relationnel
- Identifier les situations professionnelles où l’affirmation de soi est difficile
- Repérer ses freins internes (peurs, croyances, automatismes)
Objectif : poser des bases claires et bienveillantes pour une communication alignée
🔹 Après-midi — Poser ses limites et exprimer ses besoins (3h30)
- Apprendre à formuler une demande claire et respectueuse
- Utiliser le langage assertif et la communication en “je”
- Dire non sans culpabilité ni agressivité
- Exprimer un désaccord de manière constructive
- Premières mises en situation professionnelles guidées
Objectif : oser s’exprimer avec plus de clarté et de sérénité
🔹 Matin — Gérer les échanges délicats (3h30)
- Faire face aux critiques, objections ou tensions relationnelles
- Gérer les émotions dans les interactions professionnelles
- Adapter son assertivité selon les interlocuteurs et les contextes
- Développer une écoute active et une communication équilibrée
- Renforcer sa posture relationnelle dans la durée
Objectif : maintenir une communication assertive même sous pression
🔹 Après-midi — Mise en pratique & plan d’action (3h30)
- Jeux de rôle issus de situations réelles des participants
- Entraînement à la prise de parole assertive (réunions, feedbacks, échanges difficiles)
- Feedbacks personnalisés et ajustements
- Construction d’un plan d’action individuel
- Ancrage des apprentissages pour une application concrète au quotidien
Objectif : repartir avec des outils directement opérationnels
Format : 2 jours – présentiel ou virtuel – Déplacement dans toute la France
Groupe limité à 8 personnes pour garantir écoute, interaction, suivi personnalisé
Méthode pédagogiques
Modalités pédagogique
La formation est active et participative : nous utilisons une approche agile qui adapte le contenu en fonction des besoins identifiés en cours de session. Chaque journée se termine par un débrief collectif pour ancrer les apprentissages et ajuster le module suivant selon les retours des participants.
Points pratiques
Méthodes : apports théoriques courts, études de cas, jeux de rôle, mises en situation et feedbacks.
Supports remis : synthèse, fiches outils et plan d’action individuel.
Évaluation : auto-évaluation et évaluation formateur (à chaud et à froid).
Suivi possible : accompagnement post-formation (coaching, ateliers de consolidation) sur demande.
Délai d’accès
En fonction du calendrier 15 jours avant le début de la formation sous réserve de prise en charge financière et de places restantes.
Pré-requis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour assister à cette formation
Public
- Managers, chefs d’équipe, responsables de projet
- Collaborateurs souhaitant renforcer leur assertivité
- Professionnels confrontés à des interactions difficiles
- Toute personne souhaitant gagner en assurance et en impact relationnel
Toutes nos formations peuvent être entièrement prises en charge par votre OPCO, sans reste à charge pour votre entreprise ainsi que par l’FIFPL ou un FAF, selon votre activité. L’auto-financement est également possible.
Modalités d’inscription et financement
Toutes nos formations peuvent être entièrement prises en charge par votre OPCO, sans reste à charge pour votre entreprise ainsi que par l’FIF PL ou un FAF, selon votre activité. L’auto-financement est également possible.
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Les inscriptions sont ouvertes pour la prochaine session !
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*TVA non applicable, article 293 du CGI